Оплата и доставка

Оплата наличными

 Только для Киева,  Оплата осуществляется наличными сотруднику службы доставки по факту доставки товара.
 Так же осуществляется оплата наличными при получении (при отправке товара наложенным платежом). Осуществляется службой отправки Новая почта. Возможна доставка на дом в любой город, где есть филиал Новой почты или самовывоз с пунктов доставки товаров.

Оплата по безналичному расчету

При безналичном расчете производится 100% предоплата на расчетный счет Магазина. Для получения счета-фактуры свяжитесь с нами любым удобным способом (контактная информация). После оплаты счета просьба связаться с нами для скорейшего выполнения заказа. В случае нарушения сроков оплаты, не гарантируется сохранение цены и наличие товара на складе.

Оплата WebMoney

В ручном режиме путем перевода необходимой суммы на указанный кошелек, но только после уточнения у менеджера магазина наличия товара
За оплату WebMoney может взыматься комиссия за обналичивание денег в размере до 5%. Этот вопрос оговаривается  индивидуально.

Оплата наложенным платежом (при получении товара)

Оплата товара наложенным платежом при отправке службой доставки "Нова пошта" согласно тарифам этой службы отправки. 

Доставка

Доставка в магазине "КлиматКомфорт" бесплатна по  Киеву. Срок доставки – в день заказа (при доставке по Киеву) , на следующий день (зависит от времени, когда поступает заказ)  Точное время досавки согласовывается с менеджером при оформлении заказа.
 В выходные дни осуществляется доставка товаров, заказанных в пятницу или другие будние дни, а так же товаров со складов, работающих по выходным (подробности уточняйте у менеджеров).
 Доставка аксессуаров (комплектующих к увлажнителям и очистителям, ножек к обогревателям и пр.) платная. Стоимость доставки подобных товаров оговаривается с менеджером индивидуально.

Доставка по Украине

Доставка по Украине осуществляется в города, в которых находятся терминалы служб экспресс-доставки грузов (Автолюкс, Ваш Час, Ночной экспресс, Гюнсел и т.д.). Примерную стоимость доставки в Ваш город Вы можете узнать у наших менеджеров.

 

Возврат товаров

На все товары, предоставленные в магазине, распространяется гарантия, сроки которой зависят от сервисной политики производителя или импортёра в нашей стране.

 Возврат и обмен товара надлежащего качества в течении 14 дней с момента покупки, купленного в интернет-магазине "КлиматКомфорт" осуществляется согласно закона "О защите прав потребителей". Вы можете вернуть в течение двух недель купленное оборудование, при условии, что оборудование было не установлено, не эксплуатировалось и сохранена заводская упаковка и её элементы, на оборудовании нет механических повреждений, царапин и сколов (статья 9. п 1. Закона «О защите прав потребителей»).

Возврат товара осуществляется покупателем. Если оборудование не работает или возникает подозрение, что товар был в эксплуатации, обмен или возврат товара производится только после заключения авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены или товар не был в употреблени. По истечении двух недель, но в пределах гарантийного срока, товар подлежит гарантийному ремонту в сервисном центре.  

Если товар вышел из строя в результате не правильной эксплуатации, претензии не принимаются. Прежде всего, это касается механических повреждений.

Претензии не принимаются на повреждения в процессе транспортировки. Осматривайте Ваш заказ при получении, в случае повреждения Вам обязана компенсировать ущерб компания перевозчик.

Сохраняйте заводскую упаковку и элементы упаковки во время гарантийного срока. Отсутствие упаковки или элементов упаковки может быть причиной отказа возврата товара или гарантийного ремонта сервисным центром.

Фактом соглашения Покупателя с вышеизложенным является оплата Покупателем за заказанный товар.